Данное изделие распродано
Пришлем уведомление о поступлении данного изделия.
Использование cookies
Настройки Cookie
Файлы cookies, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Использование других файлов cookies можно настроить.
Использование других файлов cookies можно настроить.
Актуальное наличие позиций отображено на нашем сайте.
Если у изделия отображен статус «Нет в наличии» – значит данная позиция распродана на текущий момент.
Если у изделия отображен статус «Нет в наличии» – значит данная позиция распродана на текущий момент.
Наличие изделий
Обо всех планируемых пополнениях мы рассказываем в соц. сетях бренда.
Техническая поддержка не обладает информацией о пополнениях.
Техническая поддержка не обладает информацией о пополнениях.
Опции бронирования изделий в бренде - нет.
Проводим релизы & пополнение позиций в открытом формате для каждого.
* Некоторые позиции – бестселлеры продаются в короткие сроки, потому рекомендуем подписаться на наш tg-канал, чтобы всегда быть готовым(ой) к пополнению желаемого изделия.
Проводим релизы & пополнение позиций в открытом формате для каждого.
* Некоторые позиции – бестселлеры продаются в короткие сроки, потому рекомендуем подписаться на наш tg-канал, чтобы всегда быть готовым(ой) к пополнению желаемого изделия.
Позиции со статусом «Нет в наличии» - не доступны для персонального пошива, вне проводимых нами пополнений.
Подписывайтесь на социальные сети бренда, чтобы отслеживать запланированные пополнения желанных к покупке изделий.
Подписывайтесь на социальные сети бренда, чтобы отслеживать запланированные пополнения желанных к покупке изделий.
Ознакомиться с характеристиками каждого изделия можно на сайте в разделе «Размерная сетка».
Также на странице каждого товара доступна кнопка «Таблица размеров».
Также на странице каждого товара доступна кнопка «Таблица размеров».
Подбор размера
Изделия производим исключительно в указанных на сайте размерах, некоторые позиции доступны только в уникальном (едином размере) – «One Size».
Индивидуальный пошив не осуществляем.
Индивидуальный пошив не осуществляем.
Следует учитывать все параметры, отображенные в таблице размеров.
Техническая поддержка не может оставить рекомендации по оптимальному размеру и правильной посадке изделий «One Size» относительно критериев роста & размера.
Техническая поддержка не может оставить рекомендации по оптимальному размеру и правильной посадке изделий «One Size» относительно критериев роста & размера.
Оплата заказа доступна банковскими картами Visa, Mastercard и МИР.
Также доступна оплата сервисом «Долями».
Также доступна оплата сервисом «Долями».
Оплата
Сервис оставляет за собой право одностороннего отклонения вашей заявки на оплату по-частям, не раскрывая подробностей принятого решения, относительно правил использования сервиса.
Являясь партнером сервиса «Долями» мы не располагаем информацией о причинах отклонения заявки по оплате заказа.
Являясь партнером сервиса «Долями» мы не располагаем информацией о причинах отклонения заявки по оплате заказа.
Информация о доставке изделий доступна на странице товаров.
На этапе оформления заказа отображается расчёт стоимости доставки & срок, который займет транспортировка заказа до вашего пункта выдачи или адреса.
На этапе оформления заказа отображается расчёт стоимости доставки & срок, который займет транспортировка заказа до вашего пункта выдачи или адреса.
Доставка
Стандартный регламент отправки заказов составляет 10 рабочих дней.
Однако, на некоторые изделия сроки отправок могут составлять иной интервал.
Регламент отправки изделий указан внутри каждого изделия на сайте, в пункте «Доставка & Оплата» на странице товара.
Однако, на некоторые изделия сроки отправок могут составлять иной интервал.
Регламент отправки изделий указан внутри каждого изделия на сайте, в пункте «Доставка & Оплата» на странице товара.
Доставку осуществляет сервис-партнер CDEK, на странице оформления заказа к выбору доступны следующие варианты:
· Доставка в удобный пункт выдачи заказов CDEK;
· Доставка курьером по вашему адресу.
· Международная доставка в Беларусь & Казахстан в удобный пункт выдачи CDEK.
· Доставка в удобный пункт выдачи заказов CDEK;
· Доставка курьером по вашему адресу.
· Международная доставка в Беларусь & Казахстан в удобный пункт выдачи CDEK.
На текущий момент производим международную доставку в республики Беларусь & Казахстан.
Доставку осуществляет транспортная компания CDEK в удобный пункт выдачи заказов.
* Обязательно укажите точный адрес, по которому размещен пункт выдачи заказов в вашем регионе, в ином случае заказ будет отправлен в ближайший пункт выдачи относительно указанного адреса при оформлении заказа.
При оформлении заказов в другие страны, трек-номер CDEK поступает не моментально.
Менеджеры пришлют вам трек-номер для отслеживания заказа на указанную при оформлении почту в течение 3-5 рабочих дней.
Отправка в другие регионы на текущий момент недоступна.
Информация о подключении доставки в другие регионы будет публиковаться в социальных сетях бренда.
Доставку осуществляет транспортная компания CDEK в удобный пункт выдачи заказов.
* Обязательно укажите точный адрес, по которому размещен пункт выдачи заказов в вашем регионе, в ином случае заказ будет отправлен в ближайший пункт выдачи относительно указанного адреса при оформлении заказа.
При оформлении заказов в другие страны, трек-номер CDEK поступает не моментально.
Менеджеры пришлют вам трек-номер для отслеживания заказа на указанную при оформлении почту в течение 3-5 рабочих дней.
Отправка в другие регионы на текущий момент недоступна.
Информация о подключении доставки в другие регионы будет публиковаться в социальных сетях бренда.
После оформления заказа в течение некоторого времени на указанную вами почту поступает сообщение с трек-номером CDEK.
Отслеживание заказа
Иногда трек-номера присылаются с задержкой до часа, следует подождать некоторое время.
Если спустя время трек-код так и не поступил – вероятно вы допустили опечатку в адресе электронной почты / произошел баг на стороне сервиса.
В таком случае для получения трек-номера – напишите нам в техническую поддержку @cherrywood_help, дополнительно прикрепите e-mail & номер телефона, которые вы указывали при оформлении заказа.
Если спустя время трек-код так и не поступил – вероятно вы допустили опечатку в адресе электронной почты / произошел баг на стороне сервиса.
В таком случае для получения трек-номера – напишите нам в техническую поддержку @cherrywood_help, дополнительно прикрепите e-mail & номер телефона, которые вы указывали при оформлении заказа.
Оформить возврат & обмен изделия можно в течение 14 дней с момента получения заказа.
Ознакомиться с полной инструкцией можно на сайте в разделе «Возврат & Обмен»
При желании оформить возврат & обмен – напишите в техническую поддержку @cherrywood_help, укажите номер вашего заказа & причину возврата.
Ознакомиться с полной инструкцией можно на сайте в разделе «Возврат & Обмен»
При желании оформить возврат & обмен – напишите в техническую поддержку @cherrywood_help, укажите номер вашего заказа & причину возврата.
Возврат & Обмен
Возврату подлежат все изделия, сохранившие товарный вид и потребительские характеристики.
Ознакомиться с инструкцией можно на сайте в разделе «Возврат & Обмен»
Ознакомиться с инструкцией можно на сайте в разделе «Возврат & Обмен»
В обоих случаях вам следует произвести обратную отправку изделия, после получения & проверки мы проводим соответствующий запрос.
В случае возврата - производим возврат денежных средств, при замене изделия мы отправим запрашиваемое для обмена изделия дополнительным отправлением.
В случае возврата - производим возврат денежных средств, при замене изделия мы отправим запрашиваемое для обмена изделия дополнительным отправлением.
В случае возникновения подобной ситуации – напишите нам в техническую поддержку: @cherrywood_help.
Проверим информацию о вашем заказе & оперативно решим ситуацию, заменив ваше изделие, произведя повторную отправку.
Проверим информацию о вашем заказе & оперативно решим ситуацию, заменив ваше изделие, произведя повторную отправку.
Брак & ошибка заказа
Покупатель вправе вернуть изделие с производственным браком нам.
Получив изделие, мы произведем полный возврат денежных средств (включая денежные средства, уплаченные за доставку).
Также вы можете обменять изделие на аналогичное надлежащего качества, в случае его наличия.
Получив изделие, мы произведем полный возврат денежных средств (включая денежные средства, уплаченные за доставку).
Также вы можете обменять изделие на аналогичное надлежащего качества, в случае его наличия.
Минимизируем подобные ситуации, однако они могут возникать из-за человеческого фактора на этапе сборки вашего заказа.
Для разрешения ситуации следует обратиться в техническую поддержку.
Для разрешения ситуации следует обратиться в техническую поддержку.